País: Argentina
En Gavar, queremos que disfrutes de una experiencia satisfactoria con nuestros productos. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución o cambio, por favor tené en cuenta lo siguiente:
Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
Productos defectuosos: Si el producto presenta defectos de fabricación, podrás devolverlo dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Productos no defectuosos: También aceptamos devoluciones de productos que no estén defectuosos, siempre que no hayan sido abiertos ni utilizados, y se conserven en su empaque original y en perfectas condiciones.
Para gestionar una devolución, por favor escribinos a [email protected] con el número de pedido, motivo de la devolución y fotos del producto en cuestión (si corresponde). Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:
Si el producto recibido es diferente al solicitado.
Si el producto presenta algún defecto de origen.
No se aceptan cambios por motivos de preferencia personal o uso indebido del producto.
No se aceptarán devoluciones o cambios de productos que hayan sido abiertos, usados o manipulados.
Los costos de envío por devoluciones o cambios correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de errores de preparación o productos defectuosos.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos con el cambio o el reintegro correspondiente, según el caso.
Para más información o asistencia, podés escribirnos a [email protected].
Gracias por elegirnos.
